說到新零售,我覺得有必要回顧一下“新零售”這個概念是如何被提出和被接受的。普遍認為新零售這個概念是馬云2016年下半年提出來的,他說:“電子商務”將會成為傳統的一個概念,未來會是線下、線上、物流結合的“新零售 而馬云提出這一概念的背景,是自阿里巴巴在1999年成立以來,電商發展二十年后,滲透率已經非常高,純電商的發展模式觸到了天花板之后。 當線上流量紅利見底,傳統電商的盈利速度開始放緩,于是阿里,京東們換個方式,希望能用線下行為去影響線上購物,從線下來拓展流量。 眾所周知,傳統的零售并沒有把獲取流量作為主要目的,比拼的更多是商品價格,店鋪位置。銷售的鏈條是簡單的商品到顧客之間,僅限于實體店鋪內。 而新零售,在我看來,多了傳播這一過程,傳播有商家主動的傳播,更多的是顧客自主的傳播。新零售的店鋪往往通過各種方式,吸引顧客前來,主動拍照、錄像、傳播,吸引其它的顧客前來,再拍照,傳播…… 新零售的顧客可以在實體店里購買,也有更多的在被電商“吸粉”之后,在網上店鋪上進行回購。因此在“傳播”這一過程介入之后,新零售的店鋪能不能“吸粉”,會不會形成現象級的傳播,變成了設計要解決的一個重要問題。 從這個趨勢看,新零售的方向,應該從“展示商品”更多地轉移到“營造場景”上來。 因此享店E購共享店鋪新零售電商平臺,采用互聯網拓客+店鋪分銷+消費代理+共享引流等多種方式進行店鋪引流,解決了傳統零售店鋪拓客難、客戶流失易的問題,將社區營銷和會員獎勵、利益體系將消費者、分銷代理商、共享店主和經營者捆綁成一個利益共同體,而不再是對立面,大大減少了客戶流失率。并且享店E購電商平臺直播系統——享店E播上線,能免費直播,直播帶貨,搭建特色“直播+電商”平臺。 相信隨著社會經濟不斷發展,將線上線下的優勢結合起來,能創造更高效率的新零售。
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